FX株ブログ

はじめまして。
私はＧＦＴ無料業者のＡＦＴさんをメインに利用しています。
最近気になっているのがシステムメンテナンスの予定をメール等で知らせてくれないことです。
システムにログインできないときはいつも業者さんのホームページを確認しに行ってます。
管理人さんはサザインベストメントさんに口座をお持ちのようですが、
こちらは何らかの形で連絡をいただけますか？
手数料無料の業者さんに手厚いサービスを求めるのは酷ですかね・・・

kntoucさん、返信遅れてすみません。

> システムメンテナンスの予定をメール等で知らせてくれないことです。

うーん、実はあまり気にしたことがないのですが、確かにメールでまめにシステム状況を受けたことはない気がします。

たまに入れないときもありますが、むかついて（諦めて）他の業者でログインしていますね。GFTは昔から入れないときは入れないので。。。

とりあえず、今はメインをくりっく365に移行したので、そちらにログインできれば、基本問題がないこともあり。。。

> 手数料無料の業者さんに手厚いサービスを求めるのは酷ですかね・・・
難しい問題ですね。ただ、手数料無料というよりその会社の顧客サポートへの意識のような気がします。

一度電話などをして感じが悪いところは、少し利用を控えた方がいい気もします。

以前、私のところにある業者の対応が最悪だーと複数のメールが一時期に複数来たのですが、最近は良くなっているとのうわさも聞きますし。。。

サポート重視するなら、サポートにお金と人を充てられるデカイ会社を選ぶしかないですね。外為どっとコムやひまわり証券とかでしょうか。